Politique de confidentialité

Objet

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les visiteurs du site internet WAVE sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsqu'ils naviguent sur le site ou prennent contact avec Wave.

Cette politique concerne uniquement le site web de WAVE. Elle ne décrit pas les traitements de données liés à l'utilisation de l'application ou de la plateforme en tant qu'utilisateur inscrit.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Données susceptibles d'être collectées via le site

Selon votre utilisation du site, Wave peut collecter les catégories de données suivantes :

• données d'identification et de contact transmises volontairement, telles que le nom, le prénom, l'adresse e-mail, la société, l'établissement ou l'organisation, ainsi que le contenu du message adressé à Wave ;
• données techniques et de connexion, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le terminal utilisé, le système d'exploitation, les pages consultées, la date et l'heure de consultation et les journaux techniques ;
• toute autre information que vous choisissez de communiquer spontanément à Wave.

Finalités du traitement

Les données collectées via le site sont utilisées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes adressées à Wave via le site ou par e-mail ;
• gérer les prises de contact commerciales, institutionnelles ou partenariales ;
• assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la maintenance du site ;
• prévenir les abus et défendre les droits de Wave si nécessaire ;
• respecter les obligations légales applicables.

Bases légales

Selon les cas, les traitements réalisés via le site reposent sur :

• l'intérêt légitime de Wave, notamment pour administrer, sécuriser et améliorer le site ;
• les mesures précontractuelles ou le traitement nécessaire à la gestion de votre demande, lorsque vous contactez Wave pour obtenir des informations ou être recontacté ;
• le respect d'une obligation légale, lorsque la conservation ou la communication de certaines données est imposée par la loi ;
• le consentement, lorsque celui-ci serait requis par la réglementation, notamment en cas d'ajout ultérieur de traceurs non essentiels.

Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les données marquées comme obligatoires dans un formulaire éventuel sont nécessaires pour traiter votre demande. À défaut, Wave pourrait ne pas être en mesure d'y répondre correctement.

Les autres données sont facultatives.

Destinataires des données

Les données collectées via le site peuvent être accessibles, dans la limite de leurs attributions et selon le besoin d'en connaître :

• aux personnes habilitées au sein de Wave ;
• aux prestataires techniques intervenant pour l'hébergement, la maintenance ou l'administration du site ;
• aux autorités compétentes, lorsque la loi l'exige ou lorsqu'une demande légalement fondée est adressée à Wave.

Hébergement

Le site est hébergé par :

Transferts hors Union européenne

Dans la mesure où certains prestataires techniques peuvent être situés hors de l'Union européenne ou y accéder depuis un pays tiers, Wave s'engage à mettre en place, lorsque cela est nécessaire, les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.

Durée de conservation

Les données collectées via le site sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité.

À titre général :

• les données transmises via un formulaire de contact ou par e-mail sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pendant une durée raisonnable à des fins de suivi ou de preuve ;
• les données techniques et journaux sont conservés pendant la durée strictement nécessaire à la sécurité, à l'administration et au bon fonctionnement du site ;
• les données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale l'impose ou lorsque cela est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Cookies et traceurs

À ce jour, le site n'utilise pas de cookies ou traceurs non essentiels à des fins publicitaires ou de mesure d'audience nécessitant le recueil préalable du consentement.

Le site peut néanmoins utiliser des éléments techniques strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à son administration.

Si des outils de mesure d'audience, de suivi marketing ou d'autres traceurs non essentiels étaient ajoutés ultérieurement, la présente politique serait mise à jour et, lorsque la réglementation l'exige, un mécanisme de recueil du consentement serait mis en place.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les cas, des droits suivants :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Sécurité

Wave met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles traitées via le site contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation non autorisée.

Modification de la politique

Wave peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour refléter une évolution légale, réglementaire, technique ou fonctionnelle.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles via le site, vous pouvez écrire à : contact@wave-app.co